0
Your cart
1.1. Už ANKORRA prekes Pirkėjas atsiskaito tik automatiniu būdu per oficialią ANKORRA naudojamą Montonio mokėjimų sistemą.
1.2. Atsiskaityti galima Montonio sistemoje tuo metu prieinamais mokėjimo būdais, įskaitant:
1.2.1. mokėjimo kortele;
1.2.2. elektronine bankininkyste.
1.3. ANKORRA nepriima ir neadministruoja rankinių bankinių pavedimų, grynųjų pinigų ar kitų atsiskaitymo būdų, atliekamų ne per oficialią Montonio mokėjimo sistemą.
1.4. ANKORRA darbuotojai, atstovai ar kiti ANKORRA vardu veikiantys asmenys niekada neprašo Pirkėjo:
1.4.1. pervesti pinigų į ANKORRA banko sąskaitą;
1.4.2. pervesti pinigų į kito asmens banko sąskaitą;
1.4.3. atlikti rankinį bankinį pavedimą;
1.4.4. perduoti grynųjų pinigų;
1.4.5. atsiskaityti per kitą mokėjimo platformą;
1.4.6. perduoti mokėjimo kortelės ar elektroninės bankininkystės prisijungimo duomenų.
1.5. ANKORRA nepriima ir nevykdo užsakymų, kurių apmokėjimas atliekamas kitu būdu nei per oficialią Montonio mokėjimo sistemą.
2.1. Pirkėjui LIVE transliacijos arba vaizdo turinio metu pateikus tinkamą prekės kodą, jam automatiniu būdu suformuojamas užsakymo krepšelis ir pateikiama nuoroda užsakymui užbaigti.
2.2. Pirkėjas užsakymo krepšelyje turi patikrinti užsakytos prekės informaciją, įskaitant prekę, jos kodą, dydį, spalvą, kiekį, kainą ir pasirinktą pristatymo būdą.
2.3. Pirkėjas taip pat privalo pateikti teisingus ir išsamius užsakymo bei pristatymo duomenis.
2.4. Užsakymo apmokėjimas atliekamas Pirkėjui patekus į oficialų Montonio mokėjimo langą.
2.5. ANKORRA neprašo Pirkėjo pateikti mokėjimo kortelės numerio, CVC/CVV kodo, elektroninės bankininkystės prisijungimo duomenų ar kitų mokėjimo autentifikavimo duomenų Messenger, Instagram, elektroniniu paštu, telefonu, WhatsApp ar kitais
komunikacijos kanalais.
3.1. Užsakymas laikomas apmokėtu tik tada, kai ANKORRA naudojama Montonio mokėjimo sistema patvirtina sėkmingą mokėjimą.
3.2. Vien prekės kodo parašymas Facebook arba Instagram LIVE transliacijos ar vaizdo turinio komentare nereiškia, kad užsakymas yra apmokėtas.
3.3. Prekės rezervacija ir užsakymo įvykdymas vykdomi pagal ANKORRA nustatytą automatizuotą užsakymo procesą.
3.4. Jeigu mokėjimas neįvyksta, yra atmestas arba jo sėkmingas atlikimas nėra patvirtintas Montonio sistemoje, užsakymas nelaikomas tinkamai apmokėtu, kol mokėjimo faktas nėra nustatytas pagal turimus duomenis.
4.1. Visos ANKORRA LIVE transliacijų ir vaizdo turinio metu nurodomos prekių kainos pateikiamos eurais (€).
4.2. Prieš atlikdamas mokėjimą Pirkėjas užsakymo krepšelyje mato galutinę mokėtiną sumą.
4.3. Pristatymo kaina nurodoma pagal pasirinktą pristatymo būdą ir įtraukiama į galutinę mokėtiną užsakymo sumą prieš atliekant mokėjimą.
4.4. Pirkėjas yra atsakingas už užsakymo informacijos ir galutinės mokėtinos sumos patikrinimą prieš patvirtindamas mokėjimą.
5.1. ANKORRA prekybos modelis yra pagrįstas išankstiniais užsakymais.
5.2. Pirkėjui atlikus mokėjimą, jo užsakyta prekė yra surenkama iš konkretaus Italijos arba Ispanijos gamintojo, tiekėjo ar prekybos partnerio, iš kurio prekė buvo pasiūlyta ANKORRA LIVE transliacijos arba vaizdo turinio metu.
5.3. Todėl užsakymo pateikimo metu prekė gali nebūti fiziškai ANKORRA logistikos sandėlyje.
5.4. Surinktos prekės į Lietuvą siunčiamos periodiškai, o Lietuvoje gautos prekės perduodamos ANKORRA logistikos partneriui tolesniam užsakymo paruošimui ir pristatymui Pirkėjui.
5.5. Išankstinio užsakymo modelio tvarka, prekių užsakymo vykdymas ir pristatymo terminai išsamiau nustatyti Pirkimo–pardavimo ir LIVE prekybos taisyklėse.
6.1. Sėkmingai atlikus mokėjimą per Montonio mokėjimo sistemą, Pirkėjui bus pateikiamas mokėjimo ir (arba) užsakymo patvirtinimas.
6.2. Jeigu Pirkėjas negavo užsakymo ar mokėjimo patvirtinimo, jis gali kreiptis į ANKORRA el. paštu labas@ankorra.lt arba telefonu / WhatsApp žinute +370 642 06837.
6.3. Kreipdamasis dėl mokėjimo ar užsakymo, Pirkėjas turėtų nurodyti užsakymo numerį arba kitą informaciją, leidžiančią identifikuoti užsakymą.
7.1. Pirkėjas privalo naudoti jam teisėtai priklausančią mokėjimo priemonę ir saugoti savo elektroninės bankininkystės bei kitus autentifikavimo duomenis.
7.2. ANKORRA neprašo ir neturi gauti Pirkėjo elektroninės bankininkystės prisijungimo duomenų, slaptažodžių, mokėjimo kortelės saugos kodų ar kitų autentifikavimo duomenų.
7.3. Pirkėjas neturi atlikti mokėjimo pagal įtartiną ar neoficialią mokėjimo nuorodą.
7.4. Kilus abejonių dėl gautos žinutės, mokėjimo nuorodos ar paskyros, Pirkėjas turi neatlikti mokėjimo ir susisiekti su ANKORRA oficialiu el. paštu labas@ankorra.lt.
7.5. Pirkėjui rekomenduojama prieš atliekant mokėjimą patikrinti, ar žinutė ir mokėjimo nuoroda gauta iš oficialios ANKORRA naudojamos komunikacijos paskyros ir ar mokėjimo procesas nukreipia į oficialią Montonio mokėjimo aplinką.
8.1. Jeigu mokėjimas nepavyko, buvo atmestas arba mokėjimo proceso metu įvyko techninis sutrikimas, Pirkėjas gali bandyti atlikti mokėjimą dar kartą per oficialią Montonio mokėjimo sistemą.
8.2. Jeigu Pirkėjas nėra tikras, ar ankstesnis mokėjimas buvo sėkmingas, prieš atlikdamas pakartotinį mokėjimą jis turėtų susisiekti su ANKORRA el. paštu labas@ankorra.lt.
8.3. ANKORRA nepriima ekrano nuotraukų ar kitų nepatikimų mokėjimo patvirtinimų kaip mokėjimo fakto patvirtinimo. Jeigu Pirkėjas nurodo, kad dėl techninės klaidos, mokėjimo sistemos sutrikimo ar kitų aplinkybių mokėjimas galėjo būti atliktas, ANKORRA patikrina turimus užsakymo, Montonio ir, kai būtina, banko duomenis bei imasi pagrįstų veiksmų situacijai išsiaiškinti ir Pirkėjui padėti. Užsakymo apmokėjimo faktas galutinai patvirtinamas
pagal faktiškai gautus duomenis apie mokėjimą.
8.4. Jeigu patikrinus turimus duomenis nustatoma, kad mokėjimas faktiškai buvo gautas, ANKORRA atitinkamai atnaujina užsakymo būseną ir tęsia užsakymo vykdymą.
8.5. Jeigu patikrinus turimus duomenis nustatoma, kad mokėjimas nebuvo gautas, užsakymas laikomas neapmokėtu.
